Carta di Identità Elettronica

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Introduzione

La Carta di identità elettronica è l’evoluzione del documento di identità in versione cartacea. Ha le dimensioni di una carta di credito ed è caratterizzata da:

Un supporto in policarbonato personalizzato mediante la tecnica del laser engraving con la foto e i dati del cittadino e corredato da elementi di sicurezza (ologrammi, sfondi di sicurezza, micro scritture, guilloches ecc.);
Un microprocessore a radio frequenza che costituisce:
- Una componente elettronica di protezione dei dati anagrafici, della foto e delle impronte del titolare da contraffazione;
- Uno strumento predisposto per consentire l’autenticazione in rete da parte del cittadino, finalizzata alla fruizione dei servizi erogati dalle PP.AA.;
- Un fattore abilitante ai fini dell’acquisizione di identità digitali sul Sistema Pubblico di Identità Digitale (SPID)
- Un fattore abilitante per la fruizione di ulteriori servizi a valore aggiunto, in Italia e in Europa.

La carta è contrassegnata da un numero seriale stampato sul fronte in alto a destra ed avente il seguente formato: C<lettera><numero><numero><numero><numero><numero><lettera><lettera> (ad esempio CA00000AA).
Tale numero seriale prende il nome di numero unico nazionale.

I dati del titolare presenti sul documento sono:
Comune emettitore, Nome del titolare, Cognome del titolare, Luogo e data di nascita, Sesso, Statura, Cittadinanza, Immagine della firma del titolare, Validità per l’espatrio, Fotografia, Immagini di 2 impronte digitali (un dito della mano destra e un dito della mano sinistra), Genitori (nel caso di carta di un minore), Codice fiscale, Estremi dell’atto di nascita, Indirizzo di residenza, Comune di iscrizione AIRE (per i cittadini residenti all’estero), Codice fiscale sotto forma di codice a barre

La Carta di identità elettronica è principalmente un documento di identificazione: consente di comprovare in modo certo l’identità del titolare, tanto sul territorio nazionale quanto all’estero, ad esclusione della verifica delle impronte per la lettura delle quali è necessario il rilascio dell’autorizzazione da parte del Ministero dell’Interno.

La Richiesta al Comune

La Carta di identità elettronica può essere richiesta presso il proprio Comune di residenza o presso il Comune di dimora. Il documento può essere richiesto in qualsiasi momento e la sua durata varia secondo le fasce d’età di appartenenza.
Nel dettaglio:

3 anni per i minori di età inferiore a 3 anni;
5 anni per i minori di età compresa tra i 3 e i 18 anni;
10 anni per i maggiorenni.

Il cittadino riceverà la CIE entro 6 giorni lavorativi dalla richiesta.
In fase di rilascio viene richiesto se si preferisce la consegna all’indirizzo indicato, o direttamente presso il comune; una persona delegata potrà provvedere al ritiro del documento, purché le sue generalità siano state fornite al momento della richiesta.

L'intera procedura di richiesta della Carta di Identità Elettronica avviene tramite apposito portale del Ministero dell'Interno
Il software ministeriale andrà a leggere i dati anagrafici da Sicraweb; dopodiché esegue una verifica dei dati all'interno del database dell'Ina (Indice Nazionale Anagrafico).
Una evidente conseguenza di questo comportamento, è che se il soggetto non è presente in Ina (o presente ma con dati "anomali") non sarà possibile il rilascio di una Carta di Identità Elettronica.

Al termine della richiesta di rilascio all'interno del software ministeriale, quest'ultimo trasmetterà i dati anche in Sicraweb per consentire di aggiornare la propria banca dati locale.

La procedura sopra descritta è riassumibile nello schema seguente:

Rilascio Tramite Software Ministeriale

Come indicato nei paragrafi precedenti, tutta la procedura di rilascio viene effettuata tramite apposito portale ministeriale.

Il software ministeriale deve ovviamente essere opportunamente configurato da parte dell'assistenza tecnica del Ministero.
Deve essere presente l'hardware necessario, come apposito scanner fornito e configurato dall'assistenza tecnica del Ministero.
Vi è poi una ulteriore parte di configurazione necessaria a far dialogare Sicraweb con il software Ministeriale, che necessita dell'intervento di un tecnico di Maggioli Informatica.

Per utilizzare la procedura di rilascio, gli operatori devono aver svolto una adeguata formazione, che viene erogata direttamente dall'Assistenza del Ministero (può avvenire on line o direttamente presso il comune).
Di seguito vengono illustrate alcune immagini di esempio tratte dalla procedura di rilascio del software ministeriale:

Inizio della procedura di richiesta nuova carta di identità elettronica:

Compilazione dati della anagrafica.
La ricerca viene fatta in prima battuta tramite il codice fiscale e i dati vengono popolati da Sicraweb/Ina per poi essere eventualmente rettificati:

Viene richiesto di acquisire la scansione della fototessera:

In fase di acquisizione, viene richiesto di allineare la foto a dei contorni pre-stabiliti per viso/occhi:

Viene quindi chiesto di inserire le impronte valide di almeno 2 dita, tramite apposito scanner fornito da Ministero

Il software guida l'operatore indicando quale dito e di quale mano effettuare la scansione
In caso di risultato non leggibile invita a ripetere o a cambiare dito (seguire le indicazioni del software):

Viene quindi posto il quesito al cittadino in merito all'eventuale volontà donazione organi:

Riepilogo di tutti i dati inseriti.
Se confermati, viene richiesta la firma del cittadino:

Ultimo step, il cittadino firma attraverso lo scanner in dotazione

La richiesta viene inviata al Server Centrale del Ministero e il cittadino riceverà la Nuova CIE direttamente per corrispondenza (è possibile specificare indirizzi di consegna diversi).
Viene stampata una ricevuta per il cittadino.

Aggiornamento Dati in Sicraweb

Come illustrato nei paragrafi precedenti, al termine di una richiesta di rilascio di una nuova carta di identità elettronica con esito positivo, che avviene tramite il portale ministeriale, quest'ultimo trasmette i dati anche a Sicraweb per consentirne l'aggiornamento.
Quali sono le operazioni e i dati che vengono memorizzati in Sicraweb?

Visualizza dati Carta di Identità nella Scheda Individuale (AP5)

All'interno della Scheda Individuale AP5 cliccando su Operazioni -> Visualizza Dettagli Carta identità è possibile visualizzare i dettagli della Carta di Identità Elettronica rilasciata, comprensivi delle immagini scansionate relative alla fotografia e firma del cittadino.
Le immagini verranno caricate automaticamente attraverso il dialogo tra il software del ministero e Sicraweb, senza alcun intervento da parte dell'operatore.

Registro e Consuntivo Bimestrale

Anche le carte di identità elettroniche vengono rendicontate negli appositi registri da consegnare bimestralmente alla prefettura, che si possono produrre dalla voce di menù Stampe -> Carte di Identità.

Registro di Cassa

Anche i diritti incassati durante il rilascio delle carte di identità elettroniche vengono scaricati negli appositi Registri di Cassa, esattamente come già avviene per le carte di identità cartacee e i certificati.

Comparti (Gestione Pacchi)

A differenza della carte di identità cartacee, non è necessaria alcuna operazione di caricamento dei pacchi negli apposita Gestione dei Comparti, in quanto le carte di identità elettroniche non vengono consegnate fisicamente all'ente.
Il numero assegnato, la produzione e la consegna, sono in carico direttamente al Ministero degli Interni.

Donazione Organi

Tutta la procedura di richiesta in merito alla Dichiarazione Volontà Donazione Organi, viene effettuata tramite il portale ministeriale, contestualmente alla procedura di rilascio della nuova Carta di Identità Elettronica.
Ne consegue che non sarà necessaria alcuna operazione di gestione della spedizione delle comunicazioni, come avviene per le carte di identità cartacee; questo comporta anche che non vi sarà più un "registro" delle dichiarazioni all'interno di Sicraweb.
(Il software ministeriale non effettua nessuno "ritorno di dati" in merito alla dichiarazione volontà donazione organi)

Rilascio CIE a Soggetto Non Residente

ATTENZIONE: Nel caso di rilascio di una Carta di Identità Elettronica ad un soggetto che non è mai stato residente nel comune di lavoro, ovvero che non è presente nell'Indice Generale di Sicraweb, è di fondamentale importanza caricare i dati del soggetto in Indice Generale prima di procedere al rilascio del nuovo documento.

Il primo passaggio è quello di cercare il soggetto tramite la consueta funzione di Certificazione.
- Se il soggetto viene mostrato (perché ad esempio ex-residente), sarà possibile proseguire tranquillamente con il rilascio tramite il software ministeriale.
- Se il soggetto non è presente, verrà chiesto se si vuole inserirlo ai fini del rilascio di una carta di identità o altro; scegliere quindi Inserisci Anagrafica, come da immagine di esempio che segue:

Si aprirà in questo modo la maschera di Indice Generale, dove andare a specificare tutti i dati relativi alla Anagrafica e Residenza del cittadino.
Si raccomanda di inserire quanti più dati si conoscono, ai fini di una corretta identificazione, come da immagine di esempio che segue:

Una volta caricato il soggetto nell'Indice Generale, sarà ricercabile direttamente dalla maschera di certificazione, e sarà quindi possibile procedere al rilascio della Carta di Identità Elettronica tramite il portale ministeriale.
Nota bene: in questo caso, le scansioni relative alla fotografia e alla firma, saranno consultabili dai Documenti Collegati presenti nella Scheda di Indice Generale (e non nella Scheda AP5 riservata ai residenti).

Caricamento Manuale Carta Elettronica in Sicraweb

Come si è visto nei paragrafi precedenti, il software ministeriale al termine della operazione di rilascio, scarica automaticamente tutti i dati anche in Sicraweb (dati della carta, connotati, fotografia, firma, etc.).
Potrebbe però accadere che motivi diversi, come ad esempio un momentaneo disservizio della rete o internet (il servizio del ministero viene erogato da un portale web), che i dati non vengano correttamente inoltrati a Sicraweb; in questo caso occorre effettuare un caricamento manuale tramite i seguenti passaggi:

Andare alla voce di menù Utilità -> Carte di Identità -> Gestione Diretta Registro
Inserire il numero della carta di identità elettronica assegnata dal ministero nel campo Carta Numero e premere il pulsante Ricerca.
Se il rilascio della CIE non fosse stato registrato in procedura, verrebbe identificata come DISPONIBILE.

A questo punto, tramite il pulsante Registrazione Manuale sarà possibile cercare l'anagrafica del cittadino al quale agganciare la nuova carta di identità elettronica, come da immagine di esempio che segue:

Comparirà una ulteriore schermata che consente di verificare ed editare tutti gli Estremi della Carta.
Prestare particolare attenzione al campo "Valida per Espatrio" che di default viene proposto spento.
Proseguendo verrà chiesto se si desidera registrare anche i diritti di cassa relativi a questo rilascio:

Una volta confermati tutti i dati, verrà mostrato un messaggio di Registrazione Manuale completata con successo:

Contatti Assistenza Ministero

Assistenza Ufficiale per la procedura di rilascio della CIE

Numero Verde: 800098738
Il servizio è attivo dal lunedì al venerdì dalle ore 8:00 alle ore 18:00 e il sabato dalle ore 8:00 alle 14:00.

Indirizzo e-mail: cie.comuni@interno.it
E’ necessario specificare all’interno del corpo dell’e-mail le seguenti informazioni:
- Nome e cognome dell’operatore Comunale
- Numero di telefono al quale essere contattati
- Oggetto per cui si chiede assistenza

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