Differenze tra le versioni di "Pratiche di cambio di indirizzo in APR"

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===='''Gestione Accertamento'''====
===='''Gestione Accertamento'''====


'''Primo caso: Accertamento positivo'''
Il risultato dell'Accertamento svolto dovrà venire implementato sulla pratica migratoria e per fare questo si agisce nel modo seguente: Gestione popolazione – Attività – Pratiche migratorie


Un Click sul campo [[Immagine:Anaapr18.jpg]] conferma la pratica ed automaticamente la casella di selezione diventa in questo modo [[Immagine:Anaapr19.jpg]]; a questo punto è possibile salvare premendo [[Immagine:Anaapr9.jpg]].
[[Immagine:ANA lista attivita.JPG]]
 
 
Da questa finestra, se non diversamente specificato, verranno mostrate tutte le Pratiche migratorie che al momento sono in corso.
'''Secondo caso: Accertamento non completato con inserimento visite di polizia municipale'''
Utilizzando i filtri nella parte inferiore della finestra è possibile ridurre le pratiche in elenco.  


Click su [[Immagine:Nuovo.jpg]],  impostare in sequenza la data della visita, l’ora e l’esito della visita, come da maschera sottostante.
Nel nostro caso occorre selezionare:<br>
[[Immagine:Anaapr20.jpg]]
- "Tipo Azione": Accertamento<br>
- "Tipo Pratica": Iscrizione in APR


e salvare premendo [[Immagine:Anaapr9.jpg]]. 
Come precedentemente anticipato, l'Accertamento svolto potrebbe aver avuto riscontri di diversa natura. A seconda del riscontro andremo ora ad analizzare alcune possibili combinazioni:


La prossima volta che che si accederà alla maschera dell'accertamento ci sarà la riga valorizzata con possibilità di aggiornare le successive visite oppure di confermare l’accertamento come nel caso 1.
'''Primo caso - Accertamento non ancora completato''': <br>
Gli accertamenti che vengono svolti potrebbero avere situazioni particolari per cui si può intendere come "svolto, ma non completo" (ad esempio, l'accertatore si è recato all'indirizzo indicato, ma non ha trovato nessuno che risponde).
In questo caso occorre attivare la relativa scelta [[Immagine:ANA_accertamentononcompletato.jpg]] e si suggerisce di integrare nell'apposito spazio dedicato, le note della visita. A seguito riportiamo un potenziale esempio:
[[Immagine:ANA accertamentononcompletato2.JPG]]
Per completare la registrazione dell'Accertamento utilizzare il tasto Prosegui [[Immagine:Anaapr9.jpg]].




'''Terzo caso: L'accertamento rigetta la pratica'''
'''Secondo caso - Accertamento totalmente positivo''': <br>
In caso l'accertamento confermi interamente quanto dichiarato nella pratica migratoria sarà sufficiente attivare la relativa scelta [[Immagine:ANA_accertamentopositivo.jpg]] e fare avanzare la pratica con il tasto Prosegui [[Immagine:Anaapr9.jpg]].


Doppio Click sul campo [[Immagine:Anaapr19.jpg]] ed automaticamente la casella di selezione diventa in questo modo [[Immagine:Anaapr21.jpg]], è possibile salvare premendo[[Immagine:Anaapr9.jpg]].


A questo punto il programma propone la possibilità  di stampare la '''comunicazione di preavviso di rigetto dell’istanza'''.
'''Terzo caso - Accertamento positivo per termini scaduti''':<br>
Nel caso trascorrano oltre i 45 giorni previsti tra la data di Apertura della Pratica e il completamento dell'Accertamento, anche se questo fosse parziale o negativo, sarà da considerarsi positivo per termini scaduti.
In questo caso occorrerà selezionare la voce relativa [[Immagine:ANA_accertamentoscaduto.jpg]] per poi avanzare la pratica con il tasto Prosegui [[Immagine:Anaapr9.jpg]].


Una volta effettuata la stampa premere [[Immagine:Anaprosegui.jpg]]


La pratica resta nella lista delle attività  in attesa di eventuali controdeduzioni al rigetto per accertamento fallito.
'''Quarto caso - L'accertamento rigetta la pratica''':<br>
Per richiamarla e completarla scegliere dal menu – Gestione popolazione – Attività – Pratiche migratorie:
In caso l'accertamento non risponda a quanto dichiarato nella pratica si procederà a registrare l'accertamento negativo selezionando la voce [[Immagine:ANA_accertamentonegativo.jpg]], per poi avanzare la pratica con il tasto Prosegui [[Immagine:Anaapr9.jpg]]. In questo caso la pratica continuerà il suo iter annullando la movimentazione.
Selezionare la pratica interessata e premere [[Immagine:Anaapr9.jpg]].


Comparirà la seguente maschera:


[[Immagine:Anaapr23.jpg]]
'''Casi particolari''':<br>
''1. Residenza diversa'': quando l'esito dell'accertamento svolto indica di aver trovato le persone coinvolte come da dichiarazione resa, ma ad un indirizzo leggermente diverso da quanto dichiarato, è possibile fare avanzare la pratica migratoria integrando nell'apposito spazio "Residenza rettificata" l'indirizzo corretto. In questo modo la pratica continuerà ad avanzare e correggerà l'indirizzo di residenza.


L’utente, in base alle risposte avute dall’intestatario della pratica decide se rifare l’accertamento cliccando sul tasto SI e allora il programma si comporta come nel caso 1 o 2.
''2. Rilevate solo una parte delle persone coinvolte'': quando l'accertamento eseguito rileva solo una parte delle persone indicate, è possibile fare avanzare la pratica in maniera ordinaria solo per i soggetti reperiti andando a marcare il flag "Mancante" ai soli soggetti non reperiti.
Nel caso in cui l’intestatario non abbia presentato nessuna istanza l’operatore clicca sul tasto NO.
[[Immagine:ANA_accertamento_soggettomancante.jpg]]
La pratica verrà rigettata e comparirà questa maschera


[[Immagine:Anaapr24.jpg]]


dove l’operatore imposterà la data di chiusura e salverà con [[Immagine:Salva.jpg]].
In caso di rigetto, il programma presenterà in automatico un menù di stampa con '''Comunicazione di rigetto dell’istanza''', con possibilità da parte dell’intestatario di ricorso presso la prefettura competente di zona entro 30 giorni dalla notifica della stessa.


In automatico il programma presenterà un menù di stampa con '''Comunicazione di rigetto dell’istanza''', con possibilità da parte dell’intestatario di ricorso presso la prefettura competente di zona entro 30 giorni dalla notifica della stessa.


Se l’accertamento è positivo proseguo con la mia attività di completamento pratica con la chiusura della stessa.
Se l’accertamento è positivo proseguire con l'attività di completamento pratica.


==='''Completamento della pratica'''===
==='''Completamento della pratica'''===

Versione delle 15:10, 12 mar 2020

Premessa

La struttura delle pratiche migratorie di Anagrafe, di qualsiasi natura, è suddivisa in testata e dettagli.

La testata contiene i dati generali della pratica, cioè quelli che sono comuni a tutte le persone comprese: il tipo della pratica, gli estremi cronologici, le numerazioni, la provenienza e la destinazione, il dichiarante, l’indirizzo o la famiglia di destinazione, etc...

I dettagli della pratica contengono i dati anagrafici delle persone da coinvolte nella pratica.

Tipologie

Le pratiche di cambio di indirizzo in APR sono suddivisibili per Tipo. Ogni tipologia identifica una caratteristica specifica della movimentazione migratoria che differenzia le modalità di Variazione di Indirizzo e sono così suddivise:

Cambio di indirizzo di un'intera famiglia: permette di registrare le variazioni di indirizzo quando un intero nucleo famigliare o convivenza cambia di residenza.

Cambio di indirizzo per scissione/unione/trasferimento: permette di registrare le variazioni di indirizzo di uno o più componenti quando questo comporta una uscita da una famiglia originale costituendo una nuova famiglia, un ingresso in famiglia esistente con uscita di tutti i componenti della famiglia originale o un trasferimento di 1 o più soggetti tra 2 o più famiglie esistente.


Come esempio di una pratica di cambio di indirizzo viene ora mostrato l'iter operativo per una pratica di Cambio di indirizzo di un'intera famiglia

Testata: Apertura della pratica

Maschera di presentazione del programma:


ANA testata pratica variazioneindirizzo.JPG


Pratica numero: è presentato in automatico, ma può essere modificato. Attenzione alla numerazione progressiva.

Data di apertura della pratica: è presentata in automatico la data odierna ma è possibile modificarla: se esiste già una pratica con data superiore alla data inserita ma con numero inferiore, viene visualizzato un messaggio di conferma.

Con decorrenza dal: si inserisce la data dalla quale i dati avranno validità. Il doppio click sul campo espone la data odierna.

Conteggio ai fini statistici: le movimentazioni registrate con la pratica verranno conteggiate ai fini statistici per Istat solo se il flag è attivo.

Iniziativa: è necessaria l’indicazione di chi ha proposto l’iscrizione. Se si è presentato una persona legittimata oppure se è stato l’ufficio a farla. Se è stata una persona a presentare la richiesta la maschera gestirà i dati del dichiarante. Se l'iscrizione avviene d’ufficio non mi verrà richiesto alcun dato del dichiarante.

Il/la signor/a : inserire il Codice Fiscale del Dichiarante oppure, nell'ordine, Cognome, Nome e data di Nascita. La procedura cercherà il Dichiarante in ANPR e/o in locale, collegando se necessario queste posizioni (es. Soggetti Storici o posizioni di Indice Generale).

In qualità di: impostare "Persona legittimata" oppure "Componente della famiglia".

Indirizzo: indicare l’indirizzo di destinazione della famiglia.

Modalità di riconoscimento: è necessario inserire una modalità di riconoscimento per la persona che viene a fare la dichiarazione. È possibile con un doppio click sul campo inserire in automatico questa dicitura. Il presente parametro si inserisce in questo modo: Anagrafe – Configurazione – Parametri – Pratiche – Default per modalità riconoscimento dichiarante : campo editabile.

Annotazioni: permette di inserire indicazioni o dati supplementari riguardo la persona o la pratica.

Completati i dati della testata per inserire i dettagli della pratica bisogna cliccare sul tasto seguente: Anaapr5.jpg

Dettagli della pratica

Vedi: Dettaglio Pratica di Iscrizione

Dal momento che si sta lavorando su una pratica di cambio indirizzo di una intera famiglia, caricando il primo dettaglio nella pratica il programma provvederà in automatico a caricare tutti i dettagli dei soggetti appartenenti alla stessa famiglia anagrafica.

Scelta Accertamento

A questo punto la procedura presenta la maschera per l’accertamento come da figura sottostante:

ANA cambioresidenza sceltaaccertamento.JPG

L’accertamento sarà da eseguibile sui 2 indirizzi: quello precedente, per accertare che non ci sia più nessuno e quello di destinazione per verificare che le persone siano presenti.

Occorre selezionare se e quale accertamento richiedere selezionando da fare su uno o entrambi e poi premere Anaapr15.jpg.

Stampe pratiche di cambio abitazione

Le prossime operazioni da eseguire sono le stampe:

  • Cambio abitazione;
  • Verbale accertamento cambio di abitazione;
  • Ricevuta avvio procedimento;
  • Richiesta aggiornamento patente/veicoli;
  • Ricevuta aggiornamento patente/veicoli;
  • Non titolarità patenti/veicoli.

La stampa del verbale di accertamento è consegnata all’ufficio di polizia municipale o stampata direttamente da loro (è possibile infatti personalizzare il menù demografico e gli accessi all’ufficio di vigilanza) e permette nei giorni successivi una verifica della presenza dei nominativi nella via indicata sull’apr/4.

Gestione Accertamento

Il risultato dell'Accertamento svolto dovrà venire implementato sulla pratica migratoria e per fare questo si agisce nel modo seguente: Gestione popolazione – Attività – Pratiche migratorie

ANA lista attivita.JPG

Da questa finestra, se non diversamente specificato, verranno mostrate tutte le Pratiche migratorie che al momento sono in corso. Utilizzando i filtri nella parte inferiore della finestra è possibile ridurre le pratiche in elenco.

Nel nostro caso occorre selezionare:
- "Tipo Azione": Accertamento
- "Tipo Pratica": Iscrizione in APR

Come precedentemente anticipato, l'Accertamento svolto potrebbe aver avuto riscontri di diversa natura. A seconda del riscontro andremo ora ad analizzare alcune possibili combinazioni:

Primo caso - Accertamento non ancora completato:
Gli accertamenti che vengono svolti potrebbero avere situazioni particolari per cui si può intendere come "svolto, ma non completo" (ad esempio, l'accertatore si è recato all'indirizzo indicato, ma non ha trovato nessuno che risponde). In questo caso occorre attivare la relativa scelta ANA accertamentononcompletato.jpg e si suggerisce di integrare nell'apposito spazio dedicato, le note della visita. A seguito riportiamo un potenziale esempio:

ANA accertamentononcompletato2.JPG

Per completare la registrazione dell'Accertamento utilizzare il tasto Prosegui Anaapr9.jpg.


Secondo caso - Accertamento totalmente positivo:
In caso l'accertamento confermi interamente quanto dichiarato nella pratica migratoria sarà sufficiente attivare la relativa scelta ANA accertamentopositivo.jpg e fare avanzare la pratica con il tasto Prosegui Anaapr9.jpg.


Terzo caso - Accertamento positivo per termini scaduti:
Nel caso trascorrano oltre i 45 giorni previsti tra la data di Apertura della Pratica e il completamento dell'Accertamento, anche se questo fosse parziale o negativo, sarà da considerarsi positivo per termini scaduti. In questo caso occorrerà selezionare la voce relativa ANA accertamentoscaduto.jpg per poi avanzare la pratica con il tasto Prosegui Anaapr9.jpg.


Quarto caso - L'accertamento rigetta la pratica:
In caso l'accertamento non risponda a quanto dichiarato nella pratica si procederà a registrare l'accertamento negativo selezionando la voce ANA accertamentonegativo.jpg, per poi avanzare la pratica con il tasto Prosegui Anaapr9.jpg. In questo caso la pratica continuerà il suo iter annullando la movimentazione.


Casi particolari:
1. Residenza diversa: quando l'esito dell'accertamento svolto indica di aver trovato le persone coinvolte come da dichiarazione resa, ma ad un indirizzo leggermente diverso da quanto dichiarato, è possibile fare avanzare la pratica migratoria integrando nell'apposito spazio "Residenza rettificata" l'indirizzo corretto. In questo modo la pratica continuerà ad avanzare e correggerà l'indirizzo di residenza.

2. Rilevate solo una parte delle persone coinvolte: quando l'accertamento eseguito rileva solo una parte delle persone indicate, è possibile fare avanzare la pratica in maniera ordinaria solo per i soggetti reperiti andando a marcare il flag "Mancante" ai soli soggetti non reperiti. ANA accertamento soggettomancante.jpg


In caso di rigetto, il programma presenterà in automatico un menù di stampa con Comunicazione di rigetto dell’istanza, con possibilità da parte dell’intestatario di ricorso presso la prefettura competente di zona entro 30 giorni dalla notifica della stessa.


Se l’accertamento è positivo proseguire con l'attività di completamento pratica.

Completamento della pratica

Andare in Gestione popolazione – Attività – Pratiche migratorie, selezionare la pratica e premere Anaapr9.jpg.

Appare la seguente maschera:

Anacam3.jpg

imposto la data di chiusura e salvo con Salva.jpg

Il programma avverte che gli individui presenti nella pratica ora sono stati spostati al nuovo indirizzo.


Stampe di chiusura

Poi in automatico viene proposta la stampa di chiusura:

  • Comunicazione di accoglimento dell'istanza

A questo per terminare l'iter della gestione delle pratiche di cambio di abitazione premere Anaprosegui.jpg