Come inviare un protocollo tramite PEC

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Introduzione

Qui si illustra come operare una volta protocollato nel caso si abbia selezionato l'invio via PEC del documento.

Protocollo in Uscita. Operatività

Il passo più importante per il corretto invio tramite PEC di un Protocollo registrato in uscita è la corretta selezione del mezzo di invio.

PER INVIARE UN PROTOCOLLO IN USCITA E' OBBLIGATORIO CHE IL MEZZO DI INVIO SIA SELEZIONATO COME "PEC" O "INTEROPERABILE". 

NON DEVE ESSERE MAI "CARTACEO. Si suggerisce un piccolo promemoria per decidere che mezzo di invio scegliere al momento della registrazione

  • Se TUTTI i destinatari hanno l'invio cartaceo il protocollo ha come mezzo di invio "Cartaceo"
  • Se ALMENO AD UN destinatario va inviato il protocollo via email (INDIFFERENTEMENTE CHE VADA AD UNA EMAIL NORMALE O AD UNA PEC) il mezzo di invio è "PEC"
  • Se nei destinatari c'è un Ente Pubblico SI PUO' usare come mezzo di invio ANCHE "Interoperabile. Se si usa "PEC" comunque non si sbaglia
  • Se i destinatari sono misti la soluzione conservativa è scegliere come mezzo di invio "PEC"

NOTA

Si ricorda che il mezzo di invio indica CON QUALE MEZZO VOI STATE SPEDENDO. NON A CHI STATE SPEDENDO. Tramite la vostra PEC potete spedire INDIFFERENTEMENTE a indirizzi email normali (gmail, yahoo, libero ecc...) o a indirizzi PEC

NOTA

Si ricorda che se si sbaglia il mezzo di invio e si protocolla non si può più tornare indietro!!

Una volta compilato il protocollo (per approfondimenti su come registrate un protocollo in uscita vedi qui..) con il corretto mezzo di invio registriamo il protocollo. Nel caso il mezzo di invio fosse stato "PEC" o "Interoperabile" subito dopo la registrazione apparirà questa maschera

Protocollo uscita 001.png

Attenzione che in questo momento la PEC NON E' ANCORA STATA INVIATA!!, finché non cliccherete sul pulsante "OK" non partirà NULLA. Nel caso chiudeste la maschera sopra riportata non avete perso nulla, semplicemente non avete inviato la PEC nonostante abbiate registrato il protocollo. Vi apparirà un messaggio di questo tipo

Protocollo uscita 003.png

leggetelo! Vi spiega come poter riprendere la spedizione del protocollo!

Invii a più indirizzi email

Un caso particolare è l'invio di un documento protocollato a più indirizzi email, al momento finale per l'invio vi viene chiesto in che maniera spedire l'email

Protocollo uscita 004.png

Avete 4 scelte:

  • Invio una email (default): Significa che verrà spedita UNA sola email con destinatari due (in questo caso) indirizzi email
  • Invio singolo a ogni destinatario (segnatura singolo destinatario): Significa che verrà inviata UNA email per ogni destinatario. Nel nostro caso verrebbero quindi inviate DUE email singole e separate, i due destinatari sarebbero all'oscuro l'uno dell'altro. L'invio della segnatura è ininfluente nella scelta.
  • Invio singolo a ogni destinatario (senza segnatura): Stesso invio come sopra con la differenza che non viene spedito in allegato anche il file segnatura
  • Annulla operazione: NON esegue NESSUN invio.

La prima e la terza sono le opzioni che si suggeriscono. Usate la seconda comunque è di fatto equivalente ad usare la terza.

Scelta dell'account di invio

Nel caso in cui si abbia configurato in JIride più di un account di invio e i permessi diano la possibilità di scegliere si ha la possibilità di decidere un account alternativo di invio della PEC. Si ricorda che quello di default è SEMPRE la PEC Istituzionale, inoltre si sconsiglia l'uso di altri account per inviare PEC dal Protocollo. Per scegliere l'account, in fase di invio si clicca sul campo "account"

Protocollo uscita 002.png

Risorse Esterne

Indice delle PA Nuovo modello di interoperabilità tra P.A.