Differenze tra le versioni di "Gestione avvisi"
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<small>''Esempio di messaggio a seguito di Avviso Semplice'':</small> | <small>''Esempio di messaggio a seguito di Avviso Semplice'':</small> |
Versione delle 14:37, 29 giu 2015
Anagrafe -> Certificati -> Avvisi |
Introduzione
Con questa funzione è possibile inserire uno o più avvisi ad un soggetto, allo scopo di evidenziare una determinata situazione.
Gli avvisi che vengono caricati tramite questa funzione, compariranno nella Scheda Visualizzazione Dati Ap5 del soggetto, e possono essere parametrizzati per generare un Messaggio di Avviso in fare di rilascio di Certificati, Carte di Identità, Attestazioni, etc., ma anche contestualmente ad una Pratica Anagrafica di Iscrizione, Cancellazione o Variazione Indirizzo.
Per caricare un nuovo avviso, andare alla voce di menù: Certificati -> Avvisi -> Gestione Avvisi
Richiamare il soggetto per il quale si desidera gestire l'avviso tramite le sue generalità, e premere il pulsante di ricerca per individuarlo dallIndice Generale'.
Una volta selezionato il soggetto, per caricare un nuovo avviso premere il pulsante , e compilare i campi come da immagine di esempio che segue:
I campi da compilare per ogni avviso sono i seguenti:
- Tipo di Avviso può assumere due valori: Semplice o Bloccante ed indica il comportamento che avrà l'avviso in fase di Certificazione
- Messaggio è un campo di testo libero dove scrivere il contenuto dell'avviso (Ad esempio "Deve portare la patente", "Verificare documenti coniuge", "Luogo nascita da verificare", etc.)
- Classe se lasciato vuoto (valore di default) l'avviso verrà visualizzato in qualsiasi contesto di certificazione; se invece si desidera specificare una classe (Anagrafe, Stato Civile, Elettorale, etc.) l'avviso impatterà solamente in fase di rilascio di certificati della classe specificata.
- Certificato se lasciato vuoto (valore di default) l'avviso verrà visualizzato per qualsiasi certificato; altrimenti è possibile specificare per quale singolo certificato si desidera attivare l'avviso.
- Segnala Famiglia se acceso l'avviso si propagherà automaticamente a tutti i componenti della Famiglia del soggetto
- Segnala Pratica se acceso l'avviso verrà visualizzato anche nel caso in cui per il soggetto di apra una Pratica di Iscrizione, Cancellazione o Cambio Indirizzo)
- In funzione dal (campo obbligatorio) serve ad indicare la data dalla quale inizia a decorrere questo avviso; solitamente la si fa coincidere con la data di caricamento dell'avviso.
- Fino al se lasciato vuoto (valore di default) l'avviso non avrà alcuna scadenza, e continuerà ad essere attivo fino a che non verrà cessato o eliminato; se invece viene specificata una data, la procedura lo marcherà automaticamente come cessato allo scadere della data indicata.
- Utente questo campo verrà compilato automaticamente dalla procedura, e indicherà il nome dell'utente/operatore che ha caricato l'avviso.
Dopo aver caricato correttamente un avviso, o dopo qualsiasi modifica, è sempre necessario confermare tramite l'apposito pulsante salva
Caricamento di più Avvisi
Per lo stesso soggetto, è possibile caricare più avvisi, anche con regole diverse; il meccanismo di caricamento è lo stesso indicato nel paragrafo precedente.
Nella immagine di esempio che segue, per il soggetto ROSSI MARIO è stato caricato un Avviso Semplice che interesserà anche le Pratiche Anagrafiche, e anche un Avviso Bloccante che impatterà nel rilascio di Certificazioni:
Caricamento Rapido Blocco Espatrio per Carte Identità
Tra le diverse utilità della funzione di Avvisi, vi è senza dubbio la possibilità di caricare un avviso per i soggetti con eventuale Interdizione all'Espatrio ai fini del rilascio di una nuova Carta di Identità .
Per semplificarne e velocizzarne il caricamento, è stato predisposto un apposito pulsante che consente di inserire un nuovo avviso già completo di tutti i parametri del caso, come da immagine di esempio che segue:
Cessazione o Eliminazione di un Avviso
Per cessare o eliminare un avviso andare alla voce di menù: Certificati -> Avvisi -> Gestione Avvisi e richiamare il soggetto interessato come visto nei paragrafi precedenti.
Una volta seleziona la riga relativa all'avviso desiderato, è possibile:
- cessarlo indicando la data di lavoro desiderata nel campo fino al ; in questo modo l'avviso rimarrà in archivio, ma non sarà più attivo a decorrere dalla mezzanotte del giorno indicato, come da immagine di esempio che segue:
- eliminarlo tramite il pulsante ; in questo modo verrà completamente rimosso dall'archivio e cesserà immediatamente di avere effetto.
Ricerca degli Avvisi
Nei paragrafi precedenti si è visto come inserire, modificare, o semplicemente consultar gli avvisi presenti per un singolo soggetto.
Alla voce di menù: Certificati -> Avvisi -> Gestione Avvisi l'applicativo prevede una ulteriore funzione, allo scopo di ricercare massivamente tutti gli avvisi presenti in archivio, per tutti i soggetti, consentendo di affinare il risultato attraverso diversi filtri di ricerca presenti nella maschera, come da immagine di esempio che segue:
Oltre la visualizzazione dei dati in griglia, è anche possibile stampare il risultato della ricerca tramite il pulsante
Sempre da questa maschera, è possibile intervenire direttamente nel pannello di inserimento/modifica, semplicemente facendo doppio click sul soggetto desiderato, oppure selezionando il soggetto e premendo sul pulsante
Gli Avvisi nella Scheda Individuale AP5
Quando viene caricato un avviso ad un soggetto, andando a consultare la Scheda Individuale AP5 (accessibile dal menù di Certificazione ), viene mostrata una nota in merito alla presenza di un AVVISO DI CERTIFICAZIONE ;
sarà sufficiente cliccarci sopra per accedere ai dettagli dell' avviso, come da immagine di esempio che segue:
Gli Avvisi durante la Certificazione
Quando viene caricato un avviso ad un soggetto, andando a rilasciare un certificato (o una Carta di Identità), questo verrà mostrato all'operatore tramite un messaggio a video , prima dell'emissione stessa del certificato.
Se l'avviso è stato parametrizzato come semplice, rispondendo con ok sarà possibile proseguire con il rilascio del certificato.
Se l'avviso è stato parametrizzato come bloccante, non sarà possibile procedere con il rilascio del certificato.
Esempio di messaggio a seguito di Avviso Semplice:
Esempio di messaggio a seguito di Avviso Bloccante: