Differenze tra le versioni di "Servizi a Domanda Individuale"
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*[http://sicrawebhelp.saga.it/index.php/TriFRMMacroServizi '''Macro Servizi'''] | *[http://sicrawebhelp.saga.it/index.php/TriFRMMacroServizi '''Macro Servizi'''] | ||
*[http://sicrawebhelp.saga.it/index.php/TriFRMFasceNew '''Fasce'''] | *[http://sicrawebhelp.saga.it/index.php/TriFRMFasceNew '''Fasce'''] | ||
*[http://sicrawebhelp.saga.it/index.php/TriFRMDefProprieta '''Proprietà '''] | |||
*[http://sicrawebhelp.saga.it/index.php/TriFRMDefProprieta ''' | |||
*[http://sicrawebhelp.saga.it/index.php/TriFRMPeriodiCalcolo '''Periodi di Calcolo'''] | *[http://sicrawebhelp.saga.it/index.php/TriFRMPeriodiCalcolo '''Periodi di Calcolo'''] | ||
==='''Servizi specifici > Servizi scolastici'''=== | ==='''Servizi specifici > Servizi scolastici'''=== | ||
*[http://sicrawebhelp.saga.it/index.php/TriFRMIstituti '''Istituti'''] | *[http://sicrawebhelp.saga.it/index.php/TriFRMIstituti '''Istituti'''] | ||
*[http://sicrawebhelp.saga.it/index.php/TriFRMClassiSezioni '''Sezioni'''] | *[http://sicrawebhelp.saga.it/index.php/TriFRMClassiSezioni '''Sezioni'''] | ||
*[http://sicrawebhelp.saga.it/index.php/TriFRMDefProprieta '''Classi'''] | |||
*[http://sicrawebhelp.saga.it/index.php/Cambio_Anno_/_Creazione_periodi_usati '''Cambio Anno''' ('''Iscrizione a nuova classe''')] | |||
*[http://sicrawebhelp.saga.it/index.php/Cambio_Anno_/_Creazione_periodi_usati '''Creazione periodi usati''' ('''Iscrizione a nuova anno''')] | |||
*[http://sicrawebhelp.saga.it/index.php/SdiFRMExportTotalePasti '''Esportazione quantità pasti'''] | |||
*[http://sicrawebhelp.saga.it/index.php/ | ==='''Iscrizioni'''=== | ||
*[http://sicrawebhelp.saga.it/index.php/Cambio_Anno_/_Creazione_periodi_usati '''Ricerca Iscrizioni'''] | |||
*[http://sicrawebhelp.saga.it/index.php/TriFRMIscrizioniServizi '''Iscrizioni'''] | |||
*[http://sicrawebhelp.saga.it/index.php/TriFRMManageIscrizioni '''Valori delle proprietà '''] | |||
*[http://sicrawebhelp.saga.it/index.php/TriFRMReportIscrizioni '''Valori alla data'''] | |||
*[http://sicrawebhelp.saga.it/index.php/RptFRMRuntimeReportParameters '''Stampa elenco'''] | |||
*[http://sicrawebhelp.saga.it/index.php/ | ==='''Intestatari'''=== | ||
*[http://sicrawebhelp.saga.it/index.php/PagFRMPosizioniContabili '''Posizioni contabili'''] | |||
*[http://sicrawebhelp.saga.it/index.php/ | ==='''Fatturazione'''=== | ||
*[http://sicrawebhelp.saga.it/index.php/PagFRMDocTestata '''Gestione fatture'''] | |||
*[http://sicrawebhelp.saga.it/index.php/TriFRMGenerazioneFatture '''Generazione fatture a debito'''] | |||
*[http://sicrawebhelp.saga.it/index.php/TriFRMGenerazioneFatture '''Generazione fatture a credito'''] | |||
*[http://sicrawebhelp.saga.it/index.php/TriFRMSpedizioni '''Spedizioni'''] | |||
*[http://sicrawebhelp.saga.it/index.php/TriFRMRepParamBuilderRisultatiCalcolo '''Stampa calcolo'''] | |||
*[http://sicrawebhelp.saga.it/index.php/TriFRMFiltroBollette '''Stampa documenti'''] | |||
=='''Come fare per ...'''== | =='''Come fare per ...'''== | ||
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La maschera | La maschera è composta da una struttura ad albero nella quale sono configurati i servizi che lâEnte eroga.<br/>Nel campo '''Servizio selezionato''', è indicato quello attivo. Per attivare quello interessato, basta consultare la struttura ad albero e selezionarlo, in maniera che venga visualizzato nel campo '''Servizio selezionato'''. Vedi maschera che segue | ||
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Successivamente, selezionare il pulsante [[Immagine:sdi_08.JPG]] '''Conferma''' e mi | Successivamente, selezionare il pulsante [[Immagine:sdi_08.JPG]] '''Conferma''' e mi permetterà di consultare il servizio selezionato. | ||
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Per ricercare un utente, dal | Per ricercare un utente, dal menù a tendina '''Iscrizioni > Ricerca iscrizioni''' | ||
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I campi principali da utilizzare per la ricerca (per la ricerca non | I campi principali da utilizzare per la ricerca (per la ricerca non è necessario valorizzare tutto il campo, ma basta una parte):<br\>'''Intestatario''' - '''Servizio''' - '''Istituto''' - '''Situazione iscrizioni''' - '''Fruitore''' - '''Classe''' - '''Data rif.'''.<br\>Se nel campo '''Data rif.''' lascio valorizzata la data odierna, vedo gli utenti che hanno attivo un servizio. Mentre se volessi vedere un qualsiasi utente, nel campo '''Situazione iscrizioni''' devo valorizzare la voce '''Qualsiasi'''.<br\>Al termine, selezionare il pulsante [[Immagine:esegui_ricerca.JPG]] '''Esegui ricerca (Alt-R)''' e appare il risultato della ricerca. | ||
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Selezionando con un doppio click del mouse il nominativo che | Selezionando con un doppio click del mouse il nominativo che è di nostro interesse, compare la maschera che presenta la situazione dell'utente. | ||
==='''... Inserire una nuova iscrizione'''=== | ==='''... Inserire una nuova iscrizione'''=== | ||
Per inserire una nuova iscrizione, dal | Per inserire una nuova iscrizione, dal menù a tendina '''Iscrizioni > Iscirzioni''' | ||
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Posizionarsi nel campo '''Intestatario''' e inserire il nominativo (o parte del nominativo). Selezionare il tasto [[Immagine:Lente.JPG]] '''Visualizza i dettagli dell'oggetto - F4''' (per caricare una nuova anagrafica consultare '''... Inserire un nuovo Fruitore/Intestatario'''). Successivamente valorizzare il campo '''Nuova data | Posizionarsi nel campo '''Intestatario''' e inserire il nominativo (o parte del nominativo). Selezionare il tasto [[Immagine:Lente.JPG]] '''Visualizza i dettagli dell'oggetto - F4''' (per caricare una nuova anagrafica consultare '''... Inserire un nuovo Fruitore/Intestatario'''). Successivamente valorizzare il campo '''Nuova data validità '''. | ||
Poi, selezionare il pulsante [[Immagine:nuovo.JPG]] '''Inserisci nuova riga dopo (Ctrl + Ins) o prima (Ctrl + SHIFT + Ins)''', posizionato vicino alla voce '''Periodo Erogato'''. | Poi, selezionare il pulsante [[Immagine:nuovo.JPG]] '''Inserisci nuova riga dopo (Ctrl + Ins) o prima (Ctrl + SHIFT + Ins)''', posizionato vicino alla voce '''Periodo Erogato'''. | ||
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Posizionarsi nel campo '''Periodo Erogato''', dall'elenco selezionare il periodo interessato. Nel campo '''Valido dal''', valorizzare la data di inizio | Posizionarsi nel campo '''Periodo Erogato''', dall'elenco selezionare il periodo interessato. Nel campo '''Valido dal''', valorizzare la data di inizio validità del fruitore per il servizio iscritto, oppure lasciare quella proposta. Mentre, se si conosce il termine del '''Periodo Erogato''', valorizzare anche il campo '''Data Fine'''. Nel caso si gesticano le fascie di reddito, successivamente, nel campo "Anagrafica rif.''' inserire il nome del fruitore (o dell'intestatario se a lui è collegato il reddito), nel campo '''Reddito rif.''', facendo doppio click con il mouse, automaticamente viene inserito il reddito già inserito (se si lascia vuoto viene automaticamente considerato quello più alto). | ||
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Passo successivo, posizionarsi nella sottomaschera ''' | Passo successivo, posizionarsi nella sottomaschera '''Proprietà e Calcoli''' e, se necessario, valorizzare i campi '''Valore''' e '''Validità dal''' delle '''Proprietà del Servizio''' che sono interessate dal fruitore. | ||
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==='''... Importare i versamenti'''=== | ==='''... Importare i versamenti'''=== | ||
Per eseguire l'importazione dei versamenti da tracciati '''Poste''', '''MAV''' ed '''ENNOR''', dal | Per eseguire l'importazione dei versamenti da tracciati '''Poste''', '''MAV''' ed '''ENNOR''', dal menù a tendina '''Iscrizioni > Iscirzioni''' | ||
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Compilare i seguenti campi, come sotto riportato: | Compilare i seguenti campi, come sotto riportato: | ||
'''Tipo di importazione''' = inserire una delle voci elencate nel | '''Tipo di importazione''' = inserire una delle voci elencate nel menù a tendina [[Immagine:sdi_43.JPG]]; | ||
'''File da importare''' = tramite il pulsantino della cartella [[Immagine:sdi_44.JPG]] selezionare il file da importare fornito dalla ditta incaricata; | '''File da importare''' = tramite il pulsantino della cartella [[Immagine:sdi_44.JPG]] selezionare il file da importare fornito dalla ditta incaricata; | ||
'''Fonte dati''' = (facoltativo) inserire una delle voci elencate nel | '''Fonte dati''' = (facoltativo) inserire una delle voci elencate nel menù a tendita [[Immagine:sdi_46.JPG]]; | ||
'''Tipo Pagamento''' = (facoltativo) inserire il tipo di pagamento che | '''Tipo Pagamento''' = (facoltativo) inserire il tipo di pagamento che verrà fatto (es. Rendicontazione MAV). Nel caso non esista, la procedura permette di crearne uno nuovo; | ||
'''Note''' = (facoltativo). | '''Note''' = (facoltativo). | ||
Successivamente, prima di importare i versamenti, | Successivamente, prima di importare i versamenti, è possibile eseguire una diagnostica del file tramite il pulsante '''Analizza il File''' [[Immagine:sdi_47.JPG]]. Poi, selezionare il pulsate '''Avvia l'importazione''' [[Immagine:sdi_48.JPG]]. Al termine di tale operazione verrà presentato un avviso in cui compariranno quanti versamenti sono andati a buon fine e quanti anomali. La mschera che segue permetterà di visualizzare tali riscontri: | ||
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Passo successivo, | Passo successivo, è la visualizzazione delle anomalie tramite il pulsante '''Visualizza il log''' [[Immagine:sdi_51.JPG]] e presenta la seguente maschera: | ||
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Versione delle 12:53, 10 ago 2010
Menù Servizi a Domanda Individuale
Servizi
*Servizi
Servizi specifici > Servizi scolastici
- Istituti
- Sezioni
- Classi
- Cambio Anno (Iscrizione a nuova classe)
- Creazione periodi usati (Iscrizione a nuova anno)
- Esportazione quantità pasti
Iscrizioni
Intestatari
Fatturazione
- Gestione fatture
- Generazione fatture a debito
- Generazione fatture a credito
- Spedizioni
- Stampa calcolo
- Stampa documenti
Come fare per ...
... Entrare nella procedura
Selezionare la voce Servizi Risorse del Territorio - Tributi
Selezionare la voce Servizi a Domanda individuale
... Selezionare un servizio
Quando si entra nella procedura, compare la seguente maschera
La maschera è composta da una struttura ad albero nella quale sono configurati i servizi che lâEnte eroga.
Nel campo Servizio selezionato, è indicato quello attivo. Per attivare quello interessato, basta consultare la struttura ad albero e selezionarlo, in maniera che venga visualizzato nel campo Servizio selezionato. Vedi maschera che segue
Successivamente, selezionare il pulsante Conferma e mi permetterà di consultare il servizio selezionato.
... Ricercare un iscritto
Per ricercare un utente, dal menù a tendina Iscrizioni > Ricerca iscrizioni
Compare la seguente maschera
I campi principali da utilizzare per la ricerca (per la ricerca non è necessario valorizzare tutto il campo, ma basta una parte):<br\>Intestatario - Servizio - Istituto - Situazione iscrizioni - Fruitore - Classe - Data rif..<br\>Se nel campo Data rif. lascio valorizzata la data odierna, vedo gli utenti che hanno attivo un servizio. Mentre se volessi vedere un qualsiasi utente, nel campo Situazione iscrizioni devo valorizzare la voce Qualsiasi.<br\>Al termine, selezionare il pulsante Esegui ricerca (Alt-R) e appare il risultato della ricerca.
Selezionando con un doppio click del mouse il nominativo che è di nostro interesse, compare la maschera che presenta la situazione dell'utente.
... Inserire una nuova iscrizione
Per inserire una nuova iscrizione, dal menù a tendina Iscrizioni > Iscirzioni
Compare la seguente maschera
Selezionare il servizio a cui si vuole iscrivere, utilizzando la struttura ad albero.
Posizionarsi nel campo Fruitore e inserire il nominativo (o parte del nominativo). Selezionare il tasto Visualizza i dettagli dell'oggetto - F4 (per caricare una nuova anagrafica consultare ... Inserire un nuovo Fruitore/Intestatario).<br\>Successivamente, per inserire gli intestatari, posizionarsi nella sottomaschera Intestatari e Fruizioni. Selezionare il pulsante Inserisci nuova riga dopo (Ctrl + Ins) o prima (Ctrl + SHIFT + Ins).
Posizionarsi nel campo Intestatario e inserire il nominativo (o parte del nominativo). Selezionare il tasto Visualizza i dettagli dell'oggetto - F4 (per caricare una nuova anagrafica consultare ... Inserire un nuovo Fruitore/Intestatario). Successivamente valorizzare il campo Nuova data validità .
Poi, selezionare il pulsante Inserisci nuova riga dopo (Ctrl + Ins) o prima (Ctrl + SHIFT + Ins), posizionato vicino alla voce Periodo Erogato.
Posizionarsi nel campo Periodo Erogato, dall'elenco selezionare il periodo interessato. Nel campo Valido dal, valorizzare la data di inizio validità del fruitore per il servizio iscritto, oppure lasciare quella proposta. Mentre, se si conosce il termine del Periodo Erogato, valorizzare anche il campo Data Fine. Nel caso si gesticano le fascie di reddito, successivamente, nel campo "Anagrafica rif. inserire il nome del fruitore (o dell'intestatario se a lui è collegato il reddito), nel campo Reddito rif., facendo doppio click con il mouse, automaticamente viene inserito il reddito già inserito (se si lascia vuoto viene automaticamente considerato quello più alto).
Passo successivo, posizionarsi nella sottomaschera Proprietà e Calcoli e, se necessario, valorizzare i campi Valore e Validità dal delle Proprietà del Servizio che sono interessate dal fruitore.
... Importare i versamenti
Per eseguire l'importazione dei versamenti da tracciati Poste, MAV ed ENNOR, dal menù a tendina Iscrizioni > Iscirzioni
Compare la seguente maschera
Compilare i seguenti campi, come sotto riportato:
Tipo di importazione = inserire una delle voci elencate nel menù a tendina ;
File da importare = tramite il pulsantino della cartella selezionare il file da importare fornito dalla ditta incaricata;
Fonte dati = (facoltativo) inserire una delle voci elencate nel menù a tendita ;
Tipo Pagamento = (facoltativo) inserire il tipo di pagamento che verrà fatto (es. Rendicontazione MAV). Nel caso non esista, la procedura permette di crearne uno nuovo;
Note = (facoltativo).
Successivamente, prima di importare i versamenti, è possibile eseguire una diagnostica del file tramite il pulsante Analizza il File . Poi, selezionare il pulsate Avvia l'importazione . Al termine di tale operazione verrà presentato un avviso in cui compariranno quanti versamenti sono andati a buon fine e quanti anomali. La mschera che segue permetterà di visualizzare tali riscontri:
Passo successivo, è la visualizzazione delle anomalie tramite il pulsante Visualizza il log e presenta la seguente maschera: